Điện Mặt Trời Giá Tốt

Chính sách bảo mật

Áp dụng cho website dienmattroigiatot.info (và địa chỉ cũ dienmattroigiatot.pages.dev), Fanpage Facebook "Điện Mặt Trời Giá Tốt" và ứng dụng quản lý đăng bài của cửa hàng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

2. Mục đích sử dụng

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

2a. Đo lường quảng cáo (Facebook Pixel, Conversions API, cookie)

Website dùng Meta Pixel và Conversions API của Meta (Facebook) để đo hiệu quả quảng cáo: khi bạn xem trang sản phẩm, bấm chọn sản phẩm, bấm Gọi/Zalo, gửi đơn hoặc để lại số điện thoại, website gửi cho Meta thông tin về hành động đó (sản phẩm, giá trị đơn, thời điểm, trình duyệt, mã cookie _fbp/_fbc) và số điện thoại đã được mã hóa một chiều (SHA-256) – Meta không đọc được số gốc. Mục đích: biết quảng cáo nào mang lại khách và hiển thị quảng cáo phù hợp hơn.

Bạn có thể từ chối bằng cách chặn cookie của bên thứ ba trong trình duyệt, dùng trình chặn quảng cáo, hoặc vào phần Cài đặt quảng cáo trong tài khoản Facebook. Việc từ chối không ảnh hưởng tới việc đặt hàng.

3. Ứng dụng Facebook của cửa hàng

Cửa hàng dùng một ứng dụng nội bộ kết nối với Facebook (qua API chính thức của Meta) chỉ để: đăng bài lên Fanpage của chính cửa hàng, đọc và trả lời bình luận trên Fanpage đó, nhận và trả lời tin nhắn mà bạn gửi cho Fanpage của cửa hàng (Messenger), và xem số liệu tương tác của bài đăng. Ứng dụng không đăng nhập thay người dùng, không đọc tin nhắn của bạn với người khác, không thu thập dữ liệu từ trang hay nhóm của người khác, và chỉ nhắn cho bạn trong 24 giờ kể từ tin bạn gửi theo quy định của Meta.

3a. Trợ lý AI tư vấn

Khung chat trên website và tin nhắn Messenger được trợ lý AI (Google Gemini, qua API chính thức) trả lời tự động dựa trên thông tin sản phẩm của cửa hàng. Nội dung tin nhắn và ảnh bạn gửi được chuyển cho AI để soạn câu trả lời. Nhân viên cửa hàng có thể đọc cuộc trò chuyện và trả lời thay AI. Câu trả lời của AI chỉ mang tính tham khảo; giá và cấu hình chính xác do nhân viên xác nhận. Vui lòng không gửi mật khẩu, số thẻ, số CCCD qua chat.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên dịch vụ của Google (Google Sheets / Apps Script, Google Calendar cho lịch khảo sát) dưới tài khoản của cửa hàng, chỉ người quản trị cửa hàng truy cập được. Ảnh bạn gửi qua chat có thể được lưu trên dịch vụ lưu ảnh Cloudinary của cửa hàng để nhân viên xem. Mã kết nối dịch vụ được lưu trên máy chủ, không hiển thị công khai.

Thời gian lưu: cuộc trò chuyện không để lại số điện thoại được tự xóa sau 180 ngày; thông tin đơn hàng, lịch khảo sát và cuộc trò chuyện có số điện thoại được lưu để phục vụ bảo hành, và được xóa khi bạn yêu cầu (mục 5).

5. Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà cửa hàng đang lưu, kể cả dữ liệu có được qua Facebook (tên và bình luận). Cách yêu cầu:

Cửa hàng xử lý và xác nhận trong vòng 7 ngày làm việc. Bình luận công khai của bạn trên Facebook bạn có thể tự xóa trực tiếp trên Facebook.

6. Liên hệ

Điện Mặt Trời Giá Tốt · Hotline 0975 758 882 · Zalo 0961 749 529 · Giờ làm việc 8:00–17:30, Thứ 2–Thứ 7.

Cập nhật lần cuối: 21/10/2026.